شرایط ارسال و تحویل سفارش

هدف ما رساندن کالا با کمترین زمان و بالاترین امنیت به دست شماست. روش ارسال بر اساس شهر مقصد، وزن و حجم سفارش انتخاب می‌شود و همه‌ی مرسوله‌ها با بسته‌بندی ضدضربه ارسال می‌گردند.

روش‌های ارسال

پیک اختصاصی (بابل و امیرکلا): تحویل معمولاً زیر یک ساعت، با امکان تسویه در محل برای سفارش‌های هماهنگ‌شده.

پست پیشتاز و تیپاکس (مازندران): ارسال همان‌روز و تحویل ۱ تا ۲ روز کاری.

پست پیشتاز و تیپاکس (سایر استان‌ها): ارسال ۱ روز کاری پس از ثبت سفارش و تحویل ۲ تا ۴ روز کاری بر اساس فاصله.

هزینه‌ی ارسال

استان مازندران: رایگان برای همه‌ی سفارش‌ها.

سایر استان‌ها: سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان رایگان؛ در سفارش‌های کمتر، کرایه‌ی پست بر عهده‌ی مشتری است و پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.

کدهای تخفیفِ دارای امتیاز «ارسال رایگان» روی مبلغ کرایه اعمال می‌شوند.

بسته‌بندی و بیمه‌ی مرسوله

کالاهای حساس (گلس، نمایشگر و لوازم برقی) با لایه‌ی محافظ، حباب‌دار و کارتن مقاوم بسته‌بندی می‌شوند.

در صورت آسیبِ مرسوله در مسیر پست، موضوع از طریق پشتیبانی پیگیری و کالا جایگزین می‌شود.

پرسش‌های متداول این بخش

ارسال به مازندران رایگان است؟

بله؛ برای تمام شهرهای استان مازندران ارسال رایگان است و سفارش‌ها با پیک، پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌شوند.

سفارش‌ها چه ساعتی پردازش می‌شوند؟

سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۴ در همان روز کاری پردازش و تحویل پست یا پیک می‌شوند؛ سفارش‌های بعد از این ساعت، روز کاری بعد ارسال می‌گردند.

کد رهگیری مرسوله را از کجا ببینم؟

پس از تحویل مرسوله به پست، کد رهگیری پیامک می‌شود و در پنل کاربری (بخش سفارش‌ها) نیز قابل مشاهده است.

دسته‌بندی‌ها

مسیرهای پرکاربرد