پرسش‌های متداول

انتخاب بهترین فروشگاه به سازگاری کالا با گوشی، شفافیت قیمت و موجودی، شرایط گارانتی و روش ارسال بستگی دارد. بهین همراه مجد در majde.ir مشخصات، قیمت و وضعیت موجودی لوازم جانبی را شفاف نمایش می‌دهد و برای انتخاب سازگار با گوشی، مشاورهٔ پیش از خرید ارائه می‌کند.

همه‌ی کالاها با ضمانت اصالت عرضه می‌شوند و در صورت اثباتِ عدم اصالت، مبلغ پرداختی به‌صورت کامل بازگردانده می‌شود. برای کالاهای دارای گارانتیِ شرکتی، کد گارانتی و کارت آن نیز ارائه می‌شود.

کالاهای دارای گارانتی در صورت بروز هرگونه عیب فنی مانند عدم شارژ سریع، افت کارایی یا قطعیِ اتصال، بدون قید و شرط با کالای نو تعویض می‌شوند.

ارسال به سراسر استان مازندران رایگان است؛ برای سایر استان‌ها سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان رایگان ارسال می‌شود و در سفارش‌های کمتر، کرایه‌ی پست بر عهده‌ی مشتری است.

در شهر بابل و امیرکلا تحویل با پیک اختصاصی معمولاً کمتر از یک ساعت انجام می‌شود؛ برای سایر شهرهای مازندران ارسال همان‌روز و برای سایر استان‌ها ۱ تا ۲ روز کاری است.

پرداخت آنلاین امن از طریق درگاه‌های بانکی (زرین‌پال و ترب‌پی) و برای مشتریان حضوری فروشگاه در بابل، تسویه در محل نیز امکان‌پذیر است.

پیش از خرید می‌توانید مدل گوشی خود را از پشتیبانی بپرسید؛ در صورت عدم سازگاری، کالای سالم در چارچوب سیاست بازگشت فروشگاه قابل مرجوع کردن است.

از سرویس «درخواست کالا» در فروشگاه، مدل دقیق کالا را ثبت کنید؛ کارشناسان در کوتاه‌ترین زمان موجودی و قیمت را اعلام می‌کنند و در صورت تأمین، سفارش شما اولویت می‌گیرد.

از صفحه‌ی «گارانتی» در سایت، کد پنج‌رقمیِ انتهایی حک‌شده روی کارت را وارد کنید تا مشخصات کالا، تاریخ ثبت و وضعیت پوشش گارانتی نمایش داده شود.